有限保修
为了使户外和科学探索能够访问和负担得起，探索科学一直在使人们走上冒险之路。
收到您的产品后，我们鼓励您彻底检查它，及时进行注册，并熟悉以下概述的适用保修范围。如果您对您的产品及其保修有任何疑问或疑虑，或者您需要入门的建议，请致电1-866-252-3811与我们联系。
注册您的产品：
探索Cientificusa.com/product-Registration.
如果在购买后的60天内注册，则您的产品将对制造商缺陷具有额外的保修保护。当您购买探索科学产品时，您会注意到大多数望远镜，显微镜，双筒望远镜，步枪镜，目镜以及其他主要成分或其他主要成分或教育产品上都有序列号。请使用此号码注册您的物品。对于不包含序列号的产品，请使用以六位数格式表示的产品编号，然后使用购买日期。例如，2018年1月1日的购买日期将以010118输入。
返回授权：使其变得简单
我们知道您很忙，您的时间很宝贵。 登记 RMA） 信息。只需将其取下并捡起或提供往返运输即可。
需要RMA号
RMA RMA 1-866-252-3811。每个返回的产品或运输的零件进行探索科学都必须包括RMA编号，详细详细说明缺陷性质的书面声明以及您的名称，返回运送地址和您的电话号码和/或我们和/或返回产品的承运人可以可以联系到您。
如果自购买商品以来已有30天以上的时间，则客户负责将产品退还给我们的工厂。如果您必须返回产品才能探索科学，我们建议您使用一个为所有收益提供货运跟踪的运营商，并确保您的包裹安全返回以探索科学，以便如果货物丢失或损坏，您会受到完全保护在途中。如果您选择不使用（1）使用提供跟踪或（2）保险或声明产品的全部价值的运营商，则您将对任何丢失或损坏的货物负责。
任何时间免费服务
RMA
探索我们的产品在基于产品类型的指定时期内没有材料和工艺的缺陷。探索科学将修复或替换该产品或其部分在检查后通过探索科学检查，在材料或做工中被发现有缺陷。为了探索科学维修或更换该产品的义务的条件，必须返回该产品，以探索科学，并令人满意地探索购买证明和产品注册，以探索科学。
产品品牌和类型的保修期是：
探索科学品牌望远镜： *有限的*
探索科学品牌的防水目镜： *有限的*
*有限的*
探索科学品牌电子和非电子望远镜配件：
*有限的* 购买后60天内
首先，BRESSER，ALPEN，探索一个，国家地理，发现
望远镜： *有限的*
显微镜： *有限的*
步枪镜： *有限的*
防水步枪镜： 终身美国保修（如果在购买后60天内注册）
双筒望远镜和发现范围： *有限的*
防水双筒望远镜和发现范围： 终身美国保修（如果在购买后60天内注册）
*有限的*
热单眼：
第三方产品：保修由第三方制造商提供
有限保修在美国，美国领土和加拿大。为了进行全面保修，该产品必须在内注册购买60天。
细节
经销商.
Explore Scientific LLC是所有者，对所有美国探索科学保证承担责任。在适用的保修期内，探索科学将通过探索科学探索以有缺陷的科学检查来维修或更换产品或其部分，只要返回有缺陷的部分或产品以探索Scientific LLC，货运，并验证产品注册的验证。
探索scientific.de, joctech.com。通过非授权渠道购买的产品，包括但不限于阿里巴巴，Aliexpress或eBay，不包括在美国任何有限的产品保修中。为了确保您的保修活动和有效，请从授权经销商处购买并在60天内注册。
非开发科学品牌/第三方产品
如果您发现任何第三方产品的产品或软件有缺陷的产品，请直接联系此类第三方产品的制造商，以获取有关制造商保修的信息。请注意，通过探索科学在线商店出售的产品或软件，这些商店没有探索科学名称或不探索科学品牌生产的产品由其制造商按照产品包装的条款和条件为其制造商提供服务和支持。
探索科学的保修不适用于不探索科学品牌或其他探索科学生产的产品的产品，即使包装或使用探索科学产品包装或出售。
加入探索联盟并通过探索护理保护您的装备！
如果您对其他产品保护选项感兴趣，那么Explore Scientific为成为探索联盟成员的人提供了独家利益。作为这个社区的成员，您还可以访问特殊会员定价，新产品预览等。要了解有关此付费会员计划及其利益的更多信息，请访问 探索Cientificusa.com/explorealliance.
泼妇保修
泼妇保证其产品在基于零件类型的指定期限内没有材料和工艺的初始缺陷：
泼妇电子零件：有限的一年保修：电子零件是在运送最终用户后一年的一年。
泼妇机械零件：有限的两年保修：其他机械零件是在运送最终用户后两年。
原则上，所有这些都是制造缺陷。这些不包括由于客户的疏忽（掉落或淹没）和产品衰老而导致的故障。
在任何情况下，我们都会接受维修，但是如果客户疏忽，在这些情况下，维修将有成本。所有费用将在工作完成之前分担和同意。
泼妇特殊订单退货政策
特殊订单的物品是探索科学的物品。这些项目可以通过我们的分销商关系订购。因为这些物品没有定期库存：所有特殊订单的物品只能出于制造有缺陷的保修理由，如下所述。探索科学不能接受买方的re悔，拒绝交付或任何其他原因的回报，除了制造有缺陷的保修问题。
通过Explore Scientific，必须提前批准泼妇的特殊订单保修申报表。所有保修工作将进行维修或更换。没有对具有制造有缺陷保修问题的特殊订单项目退款。物品将根据下面的保修修理或由泼妇更换。
不能退还给经销商股票的特殊订购项目。
当项目从特殊订单变为股票状态时，该项目将属于下面的泼妇标准保修。
关于以前出售的产品：
在2021年9月15日之前出售的产品仍处于现有保修期内。请提前与我们联系以购买证明，例如与泼妇评估保修验证的收据，以获取基本保修条款。
发行人的泼妇光学保修：
泼妇保证其产品在基于零件类型的指定期限内没有材料和工艺的初始缺陷：
泼妇电子零件：有限的一年保修
泼妇机械零件：有限的两年保修
这些保证不涵盖由所有者过失造成的缺陷。如果产品具有合格的缺陷，则泼妇将修复或更换该产品或其部分，或者在泼妇或授权代表检查后被发现在材料或工艺方面有缺陷。为了使泼妇维修或更换该产品的义务，必须将产品与购买和产品注册满意的校证和产品注册一起返回。
泼妇维修程序：
要启动任何在保修期内出现缺陷的泼妇产品的维修过程，请致电（866）252-3811与客户服务代表联系，以获取退货商品授权（RMA）编号和运输地址信息。
收到RMA数字后，返回所述产品或部分以探索科学。客户负责与修理单元有关的所有运输成本，既将产品都返回我们的设施和退货。如果您必须退还泼妇的产品才能探索科学，我们建议您使用一家运营商，为所有收益提供货运跟踪，以确保您的包裹有全部价值和安全回报以探索科学的能力，以便您得到完全保护如果运输货物丢失或损坏。
（如果您选择不使用（1）使用提供跟踪或（2）保险或声明产品的全部价值的载体，则您将对任何丢失或损坏的货物负责）。
每个退货必须包括RMA编号（应写在框外部），并购买证明，以证明退货在保修窗口内，详细说明所要求的缺陷性质的书面声明以及您的名称，返回运送地址以及我们和/或返回产品的承运人可以到达您的电话号码。 （通常包含在RMA文书工作中）。
产品到达探索科学后，我们的质量控制团队将检查该项目并在可能的情况下解决报告的问题。如果探索科学代表无法维修产品，则需要将其返回日本进行维修。到那时，将通知客户该物品需要返回日本进行维修。将向客户告知与将产品退还给日本泼妇总部有关的双向运输费用。为了降低这些成本，探索科学将每月巩固一次向日本运送的运输，并说一旦纠正，产品也将共同返回。
银色级产品
在功能性和/或光学缺陷方面，在同一保修保护期内涵盖了通过我们的银色级别计划购买的科学产品。牙齿和瑕疵等美容问题没有涵盖，因为这些问题是银色级指定的固有的。
免责声明
在产品被滥用或不当或未经授权维修的情况下，此保修是无效的。探索科学特定违反特殊，间接或结果损害或损失的利润，这可能是由于违反了这种保修。从原始零售购买者购买之日起，任何不可权利的隐含担保都仅限于一年的期限。
探索科学保留更改产品规格或中断产品的权利，而无需事先通知。所有探索科学的保证都仅限于原始所有者。这些担保赋予您具体的权利。您可能拥有其他权利，这些权利因州而异。
居住在美国以外的客户，他们在美国购买了探索科学产品，您的保修在美国境内有效，但是，从美国以外返回产品以进行保修/维护的客户负责运输费用（海关，费用，费用，费用，费用，职责等）往返我们的设施。
某些州法律不允许限制隐含的担保或某些损害的排除或限制。如果这些法律适用于您，则某些或全部免责声明，排除或限制可能不适用于您，您可能拥有额外的权利。
阿尔彭保修过渡
2018年，Alpen Outdoor Corporation（“ Alpen”）的所有者希望退出生产光学设备的业务。 Explore Scientific，LLC（“ Explore Scientific”）与Alpen的所有者建立了密切的工作关系，因此决定在其所有者退休后购买Alpen的一些资产。与购买阿尔班的某些资产有关，探索科学没有承担或承担任何Alpen的责任，特别是包括Alpen造成或授予的任何保修义务。但是，Explore Scientific是一家光学公司，致力于尽最大能力满足和协助其当前品牌的所有客户（包括Alpen）的客户。在这种愿望方面，探索科学通常愿意并准备帮助其客户提供协助能力的事项。
但是，某些产品，例如在探索科学获得某些Alpen资产之前生产的Alpen产品，是由除了探索科学设施中的其他公司生产的，这些公司可能不再使用或创建这些产品，或者在某些情况下可能不再存在。制造光学设备的过程需要非常具体的工具，这些工具在每个光学设备之间可能会发生巨大变化，并且这些工具的昂贵和困难（如果不是不可能的话）才能获取或复制。由于这种情况，探索科学要求在邮寄需要服务以探索科学的产品之前，请与客户服务代表联系，并为他们提供需要服务的产品照片。如果可以通过Explore Scientific对产品进行合理的维修或维修，我们将要求您邮寄该产品以探索科学和探索科学，并试图修理或服务产品，并以无需额外的费用将其退还给您。如果可以通过发送到最初制造产品的制造工厂来维修产品，则将获得该服务的报价，您将负责这些维修费用。如果无法维修产品，那么探索科学将为您提供升级的产品（与您要求进行维修或维修的当前产品相比），价格为折扣价。
如果您有任何疑问，请随时与客户服务代表联系。
APO/FPO地址： 如果您是APO/FPO客户，并且是国内交付区域之外，则适用标准探索科学保修政策。但是，您有责任将产品运送回美国的退货地址，以及处理，海关和库存责任。由于您负责安全地交付任何您要返回探索科学的产品，因此我们建议对损失进行保险。
重新修复：我们的独家产品交易计划
作为探索科学产品的所有者，您可能会发现现在是时候在探索中成长了，您想换成更高的性能产品。对于选择产品，我们确实提供了一项贸易计划。要了解您的产品是否有资格或有关其他详细信息，请致电1-866-252-3811与我们的客户服务团队联系。该计划旨在探索从美国和加拿大的授权经销商那里购买的科学产品或直接从我们那里购买的科学产品。
在欧洲购买的Bresser产品的保修条款：
它
欧罗巴的Se Avete Aquistato Un Prodotto，Cliccate SUL链接www.bresser.de/warranty_terms
en
如果您在欧洲购买了产品，请单击以下链接以查找所有与保修有关的详细信息：www.bresser.de/warranty_terms.
fr
Si Vous AvezAchetéUn Produit en Europe，Vous Trouverez吹捧les Inflassions亲戚。www.bresser.de/warranty_terms.
de
Wenn Sie Ein Produkt在Europa Gekauft Haben，Klicken Sie Auf Den Folgenden Link，Um Alle Die Garantie Betreffenden信息Zu Erhalten：www.bresser.de/warranty_terms.
es
Si Ha Comprado Un Producto En Europa，Pulse El Siguiente Enlace Enlace para encontrar todos los detalles relacionados con lagarantía： www.bresser.de/warranty_terms.
NL
Als U Een产品在Europa Hebt Gekocht，Klikt u op de volgende link voor voor alle voor de Garantie的详细信息： www.bresser.de/warranty_terms.